PUNCA.CO – PT Bank Aceh Syariah mengimbau seluruh nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya penipuan digital yang mengatasnamakan Bank Aceh. Modus yang paling sering digunakan pelaku adalah iming-iming hadiah Gebyar Bank Aceh atau undian berhadiah yang disebarkan melalui media sosial, pesan singkat, hingga telepon.
Manajemen Bank Aceh menyebut, belakangan ini ditemukan banyak akun palsu dan pesan berantai yang mencatut nama serta logo Bank Aceh dengan janji hadiah menarik dan syarat yang terkesan mudah. Praktik tersebut merupakan bentuk phishing yang bertujuan mencuri data pribadi hingga menguras saldo rekening nasabah.
Direktur Utama Bank Aceh Fadhil Ilyas melalui Sekretariat Perusahaan Bank Aceh, Ilham Novrizal, menegaskan bahwa keamanan dana dan data nasabah menjadi prioritas utama. Namun, upaya tersebut membutuhkan peran aktif dari nasabah.
Baca juga: Pendaftaran Calon Ketua FPMPA Ditutup, Daffa Taqi Abiyyu Jadi Calon Tunggal
“Kami mengamati adanya peningkatan upaya penipuan digital yang semakin canggih. Pelaku seringkali menggunakan identitas palsu yang sangat mirip dengan identitas resmi Bank Aceh untuk mengelabui masyarakat. Kami mengimbau dengan sangat agar nasabah jangan pernah memberikan data sensitif kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan bank,” ujar Ilham, Selasa (20/1/2026).
Ilham juga menegaskan bahwa Bank Aceh tidak pernah meminta informasi rahasia melalui saluran yang tidak resmi.
“Perlu diingat bahwa Bank Aceh tidak pernah meminta PIN, Password, kode OTP melalui media sosial maupun telepon. Jika ada yang meminta data tersebut, kami pastikan itu adalah hoax dan upaya penipuan. Segera abaikan dan laporkan melalui kanal resmi kami,” tegasnya.
Baca juga: 91.962 Warga Masih Mengungsi
Berdasarkan laporan yang diterima Bank Aceh, modus yang kerap digunakan pelaku antara lain pemberitahuan sebagai pemenang undian berhadiah dengan syarat menyerahkan data akun, membayar biaya administrasi tertentu, hingga akun palsu berlogo Bank Aceh yang secara aktif menghubungi nasabah melalui pesan pribadi.
Untuk menghindari kerugian finansial, Bank Aceh mengimbau nasabah hanya berinteraksi dengan akun media sosial resmi Bank Aceh, tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun, serta selalu menggunakan aplikasi Action Mobile Banking yang diunduh langsung dari Google Play Store atau Apple App Store. Nasabah juga diminta menghindari tautan dari nomor tidak dikenal yang mengarahkan ke pengisian data pribadi.
Baca juga: Kak Na Sebut TP PKK Aceh harus Kerja Bakti untuk Rakyat
Bagi nasabah yang membutuhkan informasi resmi atau ingin melakukan pengaduan, Bank Aceh menyediakan Contact Center di nomor 1500845 serta layanan informasi melalui website resmi [www.bankaceh.co.id](http://www.bankaceh.co.id).
“Bank Aceh terus berkomitmen untuk memperkuat sistem keamanan siber kami secara berkelanjutan. Kami mengajak seluruh nasabah untuk berkomitmen dalam menjaga keamanan finansial di era digital ini,” tutup Ilham.
